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LINE診所24H客服機器人】

LINE在台灣擁有2100萬用戶,LINE已經融入了每一個人的生活中,結合A I人工智慧的【LINE診所24H客服機器人】,提供全天候的全自動對話式服務。
台灣多數診所都使用電話預約,櫃檯人員需要一通通電話接聽預約、提醒回診時間和客服追蹤,非常耗費時間人力,也常出現聯絡不到客人的情況,使用【
LINE診所24H客服機器人】,可以協助顧客全天候約診、回診提醒、常見問題主動回覆,是顧客與診所之間的最佳溝通橋樑!
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1.看診LINE預約,直覺式、月曆式、選單式預約,長者也能輕鬆自己約診!

顧客可以直接使用他們的LINE直接預約看診,顧客在LINE上面看到的是月曆式、選單式的直覺式畫面,就算是第一次使用的長者也能輕鬆用手指在LINE上面點選約診!
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2.約診、回診LINE自動提醒,減少失約率,提高到診率!

約診、回診LINE自動提醒功能,讓到診率明顯提高,取消率大幅下降,減少了客服人員處理的時間,也省下了醫護人員寶貴的時間!
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3.LINE診所24H客服機器人】提供選單式對話服務,大幅減少電話和人力,減少行政工作!

LINE診所24H客服機器人】直覺式的選單式服務,櫃檯人員不需要再一通通電話接受預約、術後客服追蹤,【LINE診所24H客服機器人】將所有的櫃檯作業流程標準化,大幅減少電話量、減少行政工作、減少人為約診疏失、提供24小時的禮貌性、優質約診客戶體驗!
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4.顧客常見問題,【LINE診所24H客服機器人】主動回覆,減少醫護負擔,減少客訴,提升顧客忠誠度!

針對顧客最常詢問的問題,預先準備好最適當的回覆,由【LINE診所24H客服機器人】主動回覆,在一對一的聊天介面,隱私性高,病患也能輕鬆進行詢問,拉近顧客和診所之間的距離,既能減少行政醫護人員的負擔,也能提升顧客的忠誠度!
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5.人性化設計,顧客直覺式使用,行政醫護無痛新舊方式共用,顧客、診所雙方共贏!

圖文式、選單式、直覺式的畫面設計,透過大家最常使用的LINE,讓顧客無論年紀都可以直覺式的點選約診,診所行政醫護人員也可以原有方式和新方法同時共用,再不改變原有行政醫護人員的使用方法及習慣之下,添加這個【LINE診所24H客服機器人】可以大幅增加效率,讓顧客滿意度提高,診所行政效率大增!

LINE診所24H客服機器人】
價格:NTD$25800

包含:
1.看診LINE預約,直覺式、月曆式、選單式預約,長者也能輕鬆自己約診!
2.約診、回診LINE自動提醒,減少失約率,提高到診率!
3.提供選單式對話服務,大幅減少電話和人力,減少行政工作!
4.顧客常見問題主動回覆,減少醫護負擔,減少客訴,提升顧客忠誠度!
5.人性化設計,顧客直覺式使用,行政醫護無痛新舊方式共用,顧客、診所雙方共贏!
保固:
1.三年期間,維護系統正常運行。
2.一年期間,免費增加、修改文字內容。
效益:
1.大幅減少櫃檯醫護人員的工作量。
2.大幅增加到診率,減少失約率。
3.大幅增加顧客滿意度、忠誠度。
4.大幅減少因為失約率導致醫師寶貴時間的浪費。
5.全天候24小時回覆顧客的訊息。

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